Elemen Interior Kamar Tidur Hotel Berdasarkan Persepsi Pengunjung

Abstract

Perkembangan jumlah wisatawan di Kota Malang yang setiap tahunnya mengalami
peningkatan, menjadi salah satu faktor dibutuhkannya fasilitas hunian untuk
menjangkau wisatawan baik domestik maupun mancanegara yang datang ke Kota
Malang. Hotel merupakan fasilitas hunian yang seiring dengan perkembangan jaman
memiliki fungsi tidak hanya untuk tempat menginap melainkan juga difungsikan
sebagai tempat pertemuan bisnis, acara resepsi, maupun seminar. dengan menjamurnya
hotel yang tersebar merata di wilayah Kota Malang menimbulkan persaingan antar
industri perhotelan, maka dari itu pada setiap hotel akan memberikan fasilitas terbaik
untuk menjadi loyalitas. Salah satu strategi yang difokuskan adalah penyediaan kamar
dan branding interior kamar untuk menarik minat pengunjung dan menjadi
pertimbangan saat memilih hotel. Persepsi pengunjung dalam menilai elemen interior
kamar merupakan nilai yang penting untuk meningkatkan minat menginap pengunjung
karena setiap pengunjung yang datang akan memiliki persepsi berbeda dalam
menikmati interior ruang. Pada penelitian ini metode yang digunakan yaitu deskriptifkuantitatif dan pengambilan data menggunakan kuesioner. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui elemen interior kamar tidur hotel berdasarkan persepsi pengunjung.
Berdasarkan dari hasil penelitian elemen interior kamar tidur hotel pada objek
penelitian ini memiliki pengaruh 65.38% berdasarkan persepsi pengunjung.
Kata kunci: Elemen Interior, Hotel, Persepsi Pengunjung, Kota Malang